Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 27. Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter marsa-group.de.
(2) Anbieter ist:
MARSA GROUP
Inhaber: Rami Basilio
Grafenberger Allee 293
40237 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@marsa-group.de
Telefon: +49 178 4149476
USt-IdNr.: [Soon]
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.
§ 3 Korrektur von Eingabefehlern / technische Schritte zum Vertragsschluss
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor dem Absenden der Bestellung in einem Bestellübersichtsfenster nochmals angezeigt und können dort korrigiert werden.
§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und speichern.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern können Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten: [z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse].
(2) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche vor.
§ 7 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
(1) Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
(2) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(3) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe an das Transportunternehmen über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht besteht nicht gegenüber Unternehmern.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MARSA GROUP, Rami Basilio, Grafenberger Allee 293, 40237 Düsseldorf, E-Mail: info@marsa-group.de, Telefon: +49 178 4149476
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: MARSA GROUP, Rami Basilio, Grafenberger Allee 293, 40237 Düsseldorf, info@marsa-group.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
§ 9 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche an gelieferten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 11 Verbotene Nutzungen
Es ist untersagt, die Website zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, Schutzrechte Dritter zu verletzen, schädlichen Code zu übertragen, Daten Dritter unbefugt zu erheben oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
§ 12 Automatisierte Systeme / Agenten
Automatisierte Systeme („Agenten") dürfen nur auf die Dienste zugreifen, wenn sie sich klar als automatisierte Systeme identifizieren und keine menschlichen Nutzer imitieren. Wir behalten uns technische Maßnahmen zur Beschränkung des Zugriffs vor.
§ 13 Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben.
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Düsseldorf.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.